• Mais de 20.000 clientes satisfeitos

    São o reflexo do nosso trabalho

  • Envio premium para todo o Portugal em 24-48h

    Envio nacional expresso

  • Pagamento Na Entrega 24h

    Não pagarás até receberes o produto

  • Devolução Gratuita em 90 Dias

    Porque estamos seguros da nossa qualidade

  • Atenção ao Cliente Personalizada

    Estaremos contigo sempre que precisares

    O teu espaço de bem-estar

    A Belaira não é apenas uma loja: é o teu cantinho dedicado ao cuidado pessoal. Descobre uma seleção de produtos pensados para o teu bem-estar, para que te sintas bem e cuides de ti como mereces.

    Tudo o que precisas para o teu conforto, beleza e saúde, reunido num só lugar.

    Com envio rápido e opção de pagamento na entrega, para comprares com total confiança e tranquilidade.

    • ★★★★★

      Totalmente recomendável

      Tinha as minhas dúvidas sobre comprar pela internet, sobretudo devido a possíveis atrasos ou problemas com o envio. Mas a minha experiência foi excelente: a encomenda chegou antes do previsto, em perfeitas condições e com um número de rastreio que funcionou sem falhas. Sem dúvida, uma loja confiável.

      Maria Santos

    • ★★★★★

      Excelente atenção ao cliente

      Tive uma dúvida sobre a minha compra e fui atendida em menos de um dia. Foram muito claros e resolveram tudo de imediato. Até me explicaram detalhadamente como aplicar a política de devoluções, caso fosse necessário. É um prazer tratar com pessoas tão atentas e profissionais.

      Ana Filipa Rodrigues

    • ★★★★★

      Exatamente o que precisava

      Sempre encontro algo que melhora a minha rotina diária e me ajuda a sentir-me melhor. Desta vez, comprei alguns artigos para o bem-estar pessoal e realmente notei a diferença desde a primeira utilização. Além disso, o facto de oferecerem devoluções gratuitas deu-me muita tranquilidade.

      Catarina Martins

       
       

      FAQ

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      Como devolver ou trocar um artigo?

      A nossa política de devoluções é válida durante 90 dias a partir do momento em que a tua encomenda é entregue. Consulta a nossa Política de Reembolsos para mais informações sobre como iniciar o processo de devolução.

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      Quais são as opções de envio disponíveis?

      Atualmente, trabalhamos com Envio Premium Nacional de 24 a 48 horas.

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      O que acontece se o artigo que pediste chegar partido ou danificado?

      Vamos resolver. Podes solicitar um reembolso, uma troca ou um crédito na nossa loja. Por favor, contacta-nos em: info@belaira.es

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      De onde são realizados os envios?

      Todos os envios são efetuados diretamente a partir de armazéns em Portugal, para te podermos oferecer o melhor serviço.

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      E se faltarem artigos na minha encomenda?

      Dependendo dos artigos que tenhas pedido e do stock atual nas nossas localizações, é possível que os produtos tenham sido enviados a partir de diferentes armazéns.

      Garantimos que a tua encomenda chegará. Se reparares que não recebeste a tua encomenda dentro do prazo indicado na nossa página de Envio, contacta-nos em: info@belaira.es e nós resolveremos.

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      Posso cancelar a minha encomenda depois de a ter realizado?

      Sim! Oferecemos cancelamentos imediatos dentro de 12 a 24 horas após a realização da tua encomenda.

      A tua encomenda será cancelada e reembolsada na totalidade assim que recebermos o teu pedido, desde que ainda não tenha sido enviada.

      Se escolheste pagamento na entrega, podemos cancelar a tua encomenda. Agradecemos que tenhas em consideração as pessoas que trabalham todos os dias para fazer chegar os teus produtos a tempo e que efetues o cancelamento com antecedência suficiente.

      Tem em conta que pode haver um atraso de até 48 horas na informação de rastreio, pelo que a equipa de logística poderá necessitar de confirmar que a tua encomenda não saiu do nosso armazém antes de processar o reembolso.

      Se a tua encomenda já tiver sido enviada e ainda desejares um reembolso, deverás iniciar o nosso processo padrão de devoluções.